Města a obce online - Hradec Králové

Portál Bezpečí představuje inovativní nástroj pro rozšíření telefonické komunikace s městskou policií o přenos polohy, chat a video z místa události, což je klíčové zejména ve chvílích, kdy jde o život, zdraví nebo majetek. Přístup k Portálu Bezpečí je snadný – postačuje chytrý telefon připojený na wifi nebo datové služby.

Zde je postup, jak využít tuto platformu:

1.   Aktivace Portálu Bezpečí:

Jste-li svědkem protiprávního jednání, potřebujete radu či pomoc, zavolejte na tísňovou linku 156.

2.   Hovor s operačním důstojníkem:

Operační důstojník přijme hovor, vyslechne vás a vyhodnotí situaci.

3.   Žádost o přístup k telefonu:

V případě potřeby požádá o souhlas k přístupu do vašeho chytrého telefonu. Propojením nezíská přístup k jiným aplikacím, datům, osobním údajům, emailům či v mobilním zařízení.

4.   Odeslání SMS s odkazem:

V případě odsouhlasení, operační důstojník zašle na mobilní zařízení SMS zprávu se speciálním odkazem pro přístup.

5.   Potvrzení souhlasu a přenos dat:

Kliknutím na odkaz potvrzujete souhlas s vaší lokalizací a přístupem k přednímu a zadnímu fotoaparátu telefonu.

6.   Vizuální podpora pro rychlejší reakci:

Operační důstojník nyní může vizuálně posoudit situaci na místě události, což umožní rychlejší a přesnější reakci.

7.   Chatová komunikace:

Komunikace dále probíhá pomocí chatu s možností automatického překladu pro komunikaci v cizím jazyce.

8.    Vyslání hlídky na místo:

Operační důstojník vyšle hlídku, která má k dispozici živý videopřenos z místa události, pro efektivnější reakci při zákroku či úkonu.

9.  Ukončení hovoru: 

Jakmile je hlídka na místě, operační důstojník může bezpečně ukončit hovor a odpojit se z vašeho telefonu.

10. Ukončení přístupu k telefonu:

Po ukončení hovoru, končí i přístup do vašeho telefonu. Lokalizace polohy a audio-video přenos se využívá pouze při řešení situace.