Města a obce online - Hradec Králové

Odbor dopravně správních agend odbavuje klienty prostřednictvím vyvolávacího a rezervačního systému. Pro sjednání schůzky lze využít rezervaci vybraného termínu schůzky v rezervačním kalendáři. Úřad upravuje nabídku volných termínů pro objednání s ohledem na aktuální situaci a kapacitní možnosti jednotlivých agend. Klienti jsou v případě předem sjednané schůzky voláni k přepážce na konkrétní zvolený čas, který je nutné dodržet. 

V případě, že klient přichází bez předchozí rezervace termínu, je jeho odbavení závislé na kapacitních možnostech přepážek a počtu čekajících klientů před ním - viz informace níže. 

1/ Na registru vozidel:

Neobjednaný klient obdrží na pracovišti informací odboru dopravně správních agend lístek (tzv. "časovku") s číslem a předpokládaným časem odbavení. Pro vydání lístku je třeba předložit kompletní podklady pro evidenční úkon, aby bylo zajištěno, že k provedení požadovaného úkonu nebudou žádné podklady chybět. Pokud klient nepředloží veškeré potřebné doklady a podklady pro provedení úkonu v registru vozidel, nebude mu lístek vydán. Podle čísla na vydané "časovce“ bude klient v předpokládaném čase vyvolán k vyřízení úkonu na přepážce registru vozidel. Systém přiděluje "časovky" v daný  úřední den až do vyčerpání denní kapacity pracoviště. Na další dny není možné "časovky“ vydávat.

pozn.: 1) Žádosti o úkony v registru historických a sportovních vozidel jsou vyřizovány výhradně po předchozí telefonické nebo e-mailové domluvě termínu s techniky odboru dopravně správních agend. Více informací -ZDE-

pozn.: 2) Žádosti o zápis silničního vozidla dovezeného ze zahraničí a žádosti o schválení technické způsobilosti jednotlivě dovezených vozidel jsou předávány vyhrazenou přepážkou bez předchozího objednání, přímo v daný den až do naplnění denní kapacity přepážky. Nelze tedy pro tyto úkony využít rezervačního systému.

2/ Na registru řidičů:

Neobjednaný klient si sám označí požadovanou službu na samoobslužném kiosku/stojanu u přepážek registru řidičů a obdrží lístek s číslem. Čas jeho odbavení pak záleží na počtu klientů, kteří jsou v pořadí před ním.

Pozn.: Platná legislativa současně umožňuje některé dopravně správní agendy vyřizovat na jakékoli obci s rozšířenou působností v republice. Lidé tak například výměnu řidičského průkazu či přepis automobilu nemusí řešit pouze na místně příslušném úřadě, ale mohou využít služeb i jiného úřadu, který je z pohledu vzdálenosti či vytíženosti dostupnější.

On-line rezervace - REGISTR VOZIDEL

On-line rezervace - REGISTR ŘIDIČŮ

Úřední hodiny odboru dopravně správních agend: