Města a obce online - Hradec Králové

Elektronická komunikace si klade za cíl umožnit či usnadnit provádění právních úkonů prostřednictvím moderních informačních technologií a prostředky dálkového přístupu. Hlavní pojmy, postupy, používání a ověřování elektronických podpisů a uznávaných elektronických podpisů, které umožňují pohyb a používání elektronických dokumentů prostřednictvím elektronické podatelny,  upravuje zákon č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce, v platném znění. 

S platností od 1.7.2009 lze učinit elektronické podání také datovou zprávou prostřednictvím datové schránky. Režim datových schránek včetně procesu převodu analogového dokumentu do elektronické podoby a naopak (autorizovaná konverze dokumentů) upravuje zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů. Elektronické podání prostřednictvím datové schránky se řídí odlišnými pravidly než podání prostřednictvím elektronické podatelny úřadu.

Elektronická podatelna úřadu

Adresa elektronické podatelny:

epodatelna@mmhk.cz

Adresa datové schránky:

bebb2in

Kontaktní místo pro přijímání podání na technických nosičích:
Magistrát města Hradec Králové
Československé armády 408
502 00 Hradec Králové

Formy elektronického podání:

• Prostřednictvím e-mailové zprávy na adresu epodatelna@mmhk.cz
• Prostřednictvím systému datových schránek na adresu: bebb2in
• Na technických nosičích dat (CD, DVD)

Elektronická podání na technických nosičích dat lze přímo předávat v podatelně magistrátu v úředních hodinách. (pondělí a středa: od 8:00 do 17:00 hodin, úterý, čtvrtek od 8:00 do 15:00 hodin a pátek od 8:00 do 14:00 hodin).

Příjem a zpracování elektronického podání:

Po doručení podání elektronické podatelně odešle automat podatelny na adresu odesilatele potvrzení o doručení podání. Součástí potvrzení o doručení podání je vždy uznávaný elektronický podpis epodatelny.

Elektronický podpis:

Informace o tom, jak získat uznávaný elektronický podpis (dle § 6 zákona č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce), jsou uvedeny na webech certifikačních autorit.

Elektronické podání do elektronické podatelny magistrátu města lze učinit bez uznávaného elektronického podpisu i s uznávaným elektronickým podpisem, je však třeba věnovat pozornost níže uvedenému:

• Podání s uznávaným elektronickým podpisem je přijato automaticky k dalšímu zpracování, pokud splňuje další požadované technické parametry.
• Podání bez  uznávaného elektronického podpisu  je přesměrováno z elektronické podatelny do běžné e-mailové schránky úřadu a jeho další zpracování probíhá manuálně. Konkrétní právní předpisy stanoví, zda je nutné podání bez uznávaného elektronického podpisu doplnit do 5 dnů ústním podáním do protokolu nebo písemným podáním v listinné podobě nebo podáním v elektronické podobě podepsané uznávaným elektronickým podpisem. Výčet základních právních předpisů a jejich požadavků na připojení uznávaného elektronického podpisu jsou uvedeny níže.

Výše uvedené možnosti neplatí pro případy, kdy lze činit podání pouze v listinné podobě.

Připouští se:

• podání je obsahem vlastního e-mailu, tento e-mail je jako celek podepsán uznávaným elektronickým podpisem;
• podání je obsahem přílohy e-mailu, tento e-mail je jako celek podepsán uznávaným elektronickým podpisem (příloha nikoliv);
• podání je obsahem přílohy e-mailu, příloha je podepsána uznávaným elektronickým podpisem (e-mail jako celek nikoliv);
• podání je obsahem přílohy e-mailu, e-mail jako celek i příloha jsou zvlášť podepsány uznávaným elektronickým podpisem.

Nepřipouští se:

• podání je obsahem přílohy e-mailu; příloha byla originálně vytvořena v listinné podobě a opatřena jí odpovídajícími náležitostmi, poté naskenována a opatřena uznávaným elektronickým podpisem

Technické náležitosti podání:

Technické parametry fyzických nosičů, na nichž lze předávat datové zprávy:

• CD nebo DVD se souborovým systémem ISO9660

Seznam povolených formátů (elektronické podání může být učiněno pouze v následujících formátech):

• formáty DOC a DOCX (Microsoft Word)
• formát ODT (OpenOffice.org)
• formáty XLS a XLSX (Microsoft Excel)
• formát ODS (OpenOffice.org)
• formát PDF (Acrobat Reader)
• formát RTF (textového standardu RTF-DCA)
• formát TXT (prostý text CP 852, 1250)
• formáty FO a ZFO (602XML Form)
• formát HTM, HTML, XML, MHT
• formát ISDOC
• obrazové přílohy k podáním mohou být ve formátech GIF, JPG, JPEG, JFIF, PNG, BMP nebo TIF/TIFF
• zvukové přílohy k podání mohou být ve formátech MPEG (Phase 1/Phase2), WAV, MP2, MP3 (MPEG-1 Audio Layer2/Layer3)
• grafické přílohy k podáním mohou být ve formátech DWG (verze 2007 a vyšší), DGN (verze V7 a V8)
• výše uvedené zabalené v ZIP nebo RAR

Přípustná velikost zpráv přijímaných pomocí elektronické pošty je do 10 MB. Je-li velikost dokumentu větší, je třeba předat jej na technickém nosiči dat (možno podat i poštou). Každý jednotlivý dokument se předává jako právě jeden soubor.

Dokument (nemá-li mít povahu kopie) musí být vytvořen převodem ze vstupních textových dokumentů, např. MS Word, nesmí být získán jako grafický obraz (pomocí grafického editoru nebo naskenováním listinné podoby dokumentu). Výjimkou jsou dokumenty, které vznikly autorizovanou konverzí, např. na pracovišti CzechPoint, podle zákona č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů.

Vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny:

Dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na obecnou adresu: posta@mmhk.cz.

Kvalifikovaný certifikát elektronické podatelny Statutárního města Hradec Králové oprávněný k podpisu zpráv:

Odchozí dokumenty a automatické zprávy elektronické podatelny jsou podepisovány kvalifikovaným systémovým certifikátem.

Jméno/Název (CN)	Platnost od	Platnost do
E-podatelna - Statutární město Hradec Králové [ZIP, 0MB] (.pem zabalený v .zip)	31.3.2020	20.4.2023
E-podatelna - Statutární město Hradec Králové [ZIP, 0MB] (.cer zabalený v .zip)	31.3.2020	20.4.2023

Seznam základních právních předpisů, podle kterých je možno vůči úřadu činit právní úkony v elektronické podobě a náležitosti těchto úkonů, zejména náležitosti týkající se použití zaručeného elektronického podpisu.

právní předpis	předmět a náležitosti úkonu	požadavek na připojení uznávaného elektronického podpisu
Zákon č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím	Předmět: - písemná žádost o informaci Náležitosti úkonu: - označení povinného subjektu - označení, kdo žádost podává - elektronická adresa odesílatele	Uznávaný elektronický podpis nemusí být k dokumentu připojen.
	Předmět: - úkony v odvolacím řízení a v řízení o stížnosti pro počítání lhůt, doručování a náklady řízení	Uznávaný elektronický podpis, vč. certifikátu nebo uvedení certifikační autority, musí být k dokumentu připojen.
Zákon č. 500/2004 Sb., správní řád	Předmět: - jakékoliv podání vůči správnímu orgánu Náležitosti úkonu: - označení správního orgánu - identifikační údaje o osobě, která podání činí podle § 37 odst. 2 správního řádu - označení věci, které se podání týká - co se navrhuje	Uznávaný elektronický podpis, vč. certifikátu nebo uvedení certifikační autority, musí být k dokumentu připojen. Není-li připojen, musí  podání být do 5 dnů doplněno.
	Předmět: - stížnost podle § 175 správního řádu	Uznávaný elektronický podpis nemusí být k dokumentu připojen, ale stížnost podaná bez uznávaného elektronického podpisu se považuje za anonymní.
Zákon č. 280/2009 Sb., daňový řád	Předmět: -  úkony osob zúčastněných na správě daní směřující vůči správci daně Náležitosti úkonu: - označení správního orgánu (daňového orgánu) - identifikační údaje o osobě, která podání činí - označení věci, které se podání týká - co se navrhuje	Uznávaný elektronický podpis, vč. certifikátu nebo uvedení certifikační autority, musí být k dokumentu připojen. Není –li připojen, musí být podání do 5 dnů doplněno.

Elektronická podání zaslaná úřadu, jejichž náležitosti neupravuje právní předpis, nemusí být podepsána uznávaným elektronickým podpisem. Jedná se například o běžnou e-mailovou komunikaci mezi pracovníky úřadu a občany.